Bij elke laptop wordt een handleiding meegeleverd. Zie de afbeelding hiernaast.
Daarin staan handige tips. Lees de handleiding minimaal één keer goed door.
Bewaar de handleiding zorgvuldig; mogelijk heeft u deze later nog nodig.
Geeft de laptop problemen? Kijk dan eerst in de handleiding (pagina 19 en verder). Kan het probleem niet worden opgelost, neem dan contact op met de helpdesk. Het telefoonnummer vindt u op pagina 23.
Zorg ervoor dat u de klacht duidelijk omschrijft.
Dus niet: “Hij doet het niet.” Maar wel ....
Voorbeeld 1:
Ik start de laptop op. De lampjes gaan branden, maar halverwege stopt het
opstarten.
Voorbeeld 2:
Het beeldscherm valt na ongeveer 30 minuten helemaal uit.
Na het opnieuw opstarten is er weer beeld.
Laat bij een serieuze storing de laptop niet repareren door een “handige” buurman of kennis.
